Traghetti Malta fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.
Ho commesso io un errore nello scrivere il nome del passeggero. Me ne sono accorto subito dopo la conferma. Chiamo il call center ed è chiuso. Provo sul sito in tutti i modi ma niente. Invio una mail ma nessuno mi risponde.
Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a rispondere per poterle dare l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Tutto perfetto
RAPIDO, CHIARO INTUITIVO
Prenotazione chiara e veloce
Semplicemente eccellente
servizio veloce e semplice. Lo consiglierò
Veloce, sicuro ed efficacie. Consigliatissimo!
Un dramma, un vero dramma. Dopo aver fatto la prenotazione mi sono recato 10 volte in ricevitorie sisal .... non c' era mai la linea per effettuare il pagamento. Insoddisfatto!!! Pessima organizzazione.
Prenotazione dei biglietti per l'Elba facile e veloce. Ricezione della ricevuta e dei biglietti per mail quasi istantanea. Soddisfatta.
Servizio rapido, biglietti arrivati regolarmente.
Buono
Sito preciso e affidabile al 100 per cento
Comoda e veloce
Ottimo e veloce
SERVIZIO BUONO, PERO I BIGLIETTI NON SONO PERVENUTI NEGLI ALLEGATI VIA E-MAIL.
massima valutazione
ottimo semplice veloce facilissimo ,grazie
Servizio ottimo
Servizio veloce ed efficiente pur nella giornata di Ferragosto. L’ho già utilizzato e continuerò a farlo.
Ho provato a contattarvi varie volte al nr 0565912111 per 4 volte inutilmente con attesa per ben 15 minuti e dopo cade la linea per la mia necessità ( presumo ) di aver fatto un errore con la prenotazione vorrei essere contattato al più presto per poter modificare il biglietto urgentemente al nr 3456706717
Gentile Cliente, in seguito a una verifica risulta che i biglietti corretti siano già stati inviati al suo indirizzo email. La invitiamo a verificare e a contattarci eventualmente al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Pienamente soddisfatto
Operatori cortesi ed educati, ti chiariscono ogni dubbio
OK
Sito di prenotazione ben fatto e chiaro
Nel giro di pochi minuti, ho ricevuto i biglietti prenotati per email. Efficientissimi
Semplice e veloce, con una conferma immediata della prenotazione. I biglietti arrivano subito dopo la conferma, sono stati velocissimi
semplice e rapido
Buon servizio, ma i prezzi per spostarsi rimangono comunque sempre esageratamente alti.
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-elba.it
Servizio veloce, chiaro. Consiglio vivamente l'utilizzo.
servizio ottimo , chiaro, facile da interagire. Aggiungo che manca la possibilità di pagare con carta AMEX. grazie
Il sistema funziona bene. Unico suggerimento di miglioramento: nella schermata di dettaglio, prima della conferma di acquisto, inserire tutti, ma proprio tutti, i dati relativi all'ordine effettuato (mancano ad esempio le fasce d'età che differenziano un adulto da un bambino).
Servizio veloce bravi e davvero seri. Complimenti allo staf
prenotazione super,invio biglietti quasi simultaneo,che dire ...perfetto..........
Sito facile da utilizzare e molto intuitivo anche molta scelta di traghetti lo consiglio.
direi massima velocità e precisi nel servizio!!!
Semplice e veloce
Perfetto, tutto semplice, chiaro e veloce.
Molto veloce ed efficiente
Servizio di prenotazione molto buono e affidabile
Tutto ok in fase di prenotazione e nel pagamento. Veramente facile e preciso
funzionale e facile da portare a termine
Ottimo servizio molto efficiente
All atto dell invio dei biglietti mi hanno solo inviato andata e non il ritorno. Dovrò chiamare il numero x l assistenza. Nel caso vogliate contattarmi 3358361583
Ok per la prenotazione, con diritto alla stessa molto caro: 10 euro, ma il biglietto via mail non è mai arrivato, solo avviso di avvenuta prenotazione. Ho avuto problemi all'imbarco. Risolto poi con codice arrivato con SMS. Ma il beglietto mai arrivato.
Pienamente soddisfatto, Tutto comodamente da casa.
il servizio è stato ottimo - preciso e veloce.
Direi più che buona certamente se sarà così continuerò ad affidarmi a voi ovviamente i margini di miglioramento ci sono sempre
Servizio eccellente. Lo consiglio vivamente! Bravi!
Ottimo servizio prezzi vantaggiosi
Soddisfattissimo velocissimi e molta chiarezza
